CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM BÀN GHẾ CAFE C+

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

  • Tất cả khách hàng đã mua sản phẩm bàn ghế cafe thuộc thương hiệu C+ tại hệ thống cửa hàng hoặc kênh phân phối chính thức.

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH

  • Thời gian bảo hành sản phẩm là 6- 12 tháng( tùy sản phẩm ) kể từ ngày giao hàng, trừ các trường hợp đặc biệt đã được ghi rõ trên phiếu bảo hành.

3. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành áp dụng cho các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm không bị tác động bởi các yếu tố ngoại lực như va đập, cháy nổ, hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn.
  • Có hóa đơn mua hàng hợp lệ.

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Sản phẩm bị hỏng do khách hàng tự ý sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu.
  • Sản phẩm bị hỏng do các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn.
  • Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
  • Các phụ kiện kèm theo như đệm ghế, nệm ngồi, và vật dụng trang trí không thuộc phạm vi bảo hành.

5. QUY TRÌNH BẢO HÀNH

  • Bước 1: Liên hệ trực tiếp qua số hotline: 0904.999.238 
  • Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh hoặc video về tình trạng lỗi.
  • Bước 3: Nhân viên kỹ thuật của C+ sẽ kiểm tra và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
  • Bước 4: Tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm theo quy định.

6. CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

  • Đảm bảo sản phẩm sau bảo hành đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất.
  • Quy trình nhanh chóng, không làm gián đoạn quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.

7. LIÊN HỆ

CÔNG TY GMT

  • Địa chỉ: Số 14,ngõ 85, đường 19-5, phường Văn Quán,quận Hà Đông,Hà Nội.
  • Hotline: 0904.999.238 
  • Website: BANGHECAFE.PRO